東莞市環(huán)通機電科技有限公司
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我相信在購買機器設(shè)備,還有一些需要技術(shù)支持的產(chǎn)品的時候。很多人都會有這樣一個疑問和擔(dān)憂——如果產(chǎn)品出了技術(shù)性問題不懂調(diào)試,或者是故障,會有人幫我解決這一系列的問題嗎?我們做伺服電機這么多年,主營松下和三協(xié)這兩個牌子的伺服電機,雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量上基本是不用操心的。但是,有時候遇到一些客戶是不會調(diào)試的,或者是遇到了一些常見的問題不懂得怎么去解決和使用。所以,經(jīng)常都會有客戶會問我,你們這邊會有技術(shù)方面的支持嗎?
當(dāng)然是有的,在銷售和為客戶提供技術(shù)保障的道路上。我們一直堅持急客戶所急,想客戶所想。所以,我們的技術(shù)工程師一直致力于為客戶提供更多的服務(wù),也一直在不停的提升自己。我們經(jīng)常都會開展一系列的技術(shù)知識培訓(xùn),目的就是加強員工對于產(chǎn)品的了解和為客戶解答問題的速度。
所以,在選擇伺服電機等工業(yè)自動化產(chǎn)品的時候。請選擇能夠為您提供技術(shù)支持的公司。我之前有一個客戶是在一個經(jīng)銷商購買電機的,后面電機出了一些簡單的技術(shù)性問題,他不懂得調(diào)試。找到經(jīng)銷商的時候,又得不到專業(yè)的解答。導(dǎo)致耽誤了裝機的時間。后面找了幾家才找到了我們,現(xiàn)在這方面的困難完全不用去考慮和擔(dān)憂。我們師傅從調(diào)試,裝機,使用整個過程都會詳細(xì)的給客戶講解。如果地區(qū)偏遠(yuǎn)的客戶,我們一般都通過視頻方式跟客戶耐心講解。
希望我們的努力能換來您的支持,也感謝一直支持我們的客戶
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